Þjónustuskilmálar

Síðast uppfært 21. ágúst 2026

Netmiði er rekið af Novamedia ehf., kennitala 540606-2260 (novamedia.is). Með því að stofna aðgang eða nota Netmiða samþykkir þú þessa skilmála. Ef þú notar þjónustuna fyrir hönd fyrirtækis ábyrgist þú að þú hafir heimild til þess.

Þjónustan

Netmiði er stafrænt biðraðakerfi. Viðskiptavinir taka númer í símanum, starfsfólk stýrir röðinni og hægt er að sýna stöðu á skjá.

Við getum bætt við, breytt eða fjarlægt eiginleika með hæfilegum fyrirvara þegar það er nauðsynlegt vegna rekstrar eða öryggis.

Aðgangur og ábyrgð notanda

Þú berð ábyrgð á aðganginum þínum, lykilorði og því hvernig starfsfólk þitt notar kerfið.

Óheimilt er að misnota þjónustuna, reyna að komast inn á aðgang annarra, trufla rekstur eða nota kerfið í ólögmætum tilgangi.

Prófunartími og greiðsla

Nýir aðgangar fá 14 daga frítt prófunartímabil. Ekkert greiðslukort er krafist við nýskráningu.

Eftir prófunartíma er áskrift virkjuð samkvæmt völdum pakka. Sjálfvirk greiðslutenging er í vinnslu; þar til hún er tilbúin er áskrift virkjuð í samráði við Netmiða.

Verð er birt á verðsíðu og getur breyst með fyrirvara. Breytingar taka ekki gildi á yfirstandandi greiðslutímabili nema annað sé samið.

Gögn viðskiptavina þinna

Þú ert ábyrgðaraðili persónuupplýsinga sem viðskiptavinir þínir skrá við innritun. Þú ábyrgist að þú hafir lögmætan grundvöll til að vinna þær.

Netmiði vinnur slík gögn sem vinnsluaðili til að veita þjónustuna og eyðir þeim eða skilar þeim samkvæmt beiðni, að teknu tilliti til lögboðinnar varðveislu.

Tiltækileiki og ábyrgðartakmörkun

Við stefnum að stöðugum rekstri en ábyrgjumst ekki óslitið aðgengi. Viðhald, bilanir hjá hýsingu eða óviðráðanleg atvik geta valdið truflun.

Að svo miklu leyti sem lög leyfa ber Netmiði ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, taptri veltu eða gögnum sem tapast vegna notkunar eða óaðgengis þjónustunnar. Heildarábyrgð takmarkast við þá fjárhæð sem greidd var fyrir þjónustuna síðustu tólf mánuði.

Uppsögn

Þú getur hætt notkun hvenær sem er. Við getum lokað eða takmarkað aðgang ef skilmálar eru brotnir, greiðsla dregst eða öryggi er ógnað.

Við uppsögn getur þú óskað eftir útflutningi eða eyðingu gagna fyrirtækisins með því að skrifa á hallo@novamedia.is.

Lög og varnarþing

Skilmálarnir lúta íslenskum lögum. Ágreiningur skal reka fyrir dómstólum á Íslandi, nema annað leiði af ófrávíkjanlegum lögum.

Spurningar um skilmála má senda á hallo@novamedia.is.